Support

Vi er her for at hjælpe dig med at få det meste ud af SenseIT.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke platforme understøtter SenseIT?

SenseIT understøtter YouTube (inklusive Shorts), TikTok, Instagram Reels og Facebook (videoer & reels).

Hvor mange videoer kan jeg oversætte gratis?

Nye brugere får 7 gratis videoopsummeringer. Der er ingen daglig grænse: du bruger dine credits, når du vil. Du kan også optjene 20 ekstra credits for hver ven, der installerer SenseIT med din henvisningskode. SenseIT Pro fjerner grænsen helt.

Hvordan opsiger jeg mit abonnement?

Du kan opsige når som helst via Indstillinger > Apple ID > Abonnementer på din iPhone. Din adgang fortsætter til udgangen af faktureringsperioden.

Hvilke sprog understøttes?

SenseIT understøtter 33 sprog til både app-grænsefladen og transskriptoversættelse, herunder engelsk, tyrkisk, tysk, fransk, spansk, arabisk, kinesisk, japansk, koreansk, hindi og mange flere.

Hvordan virker delingsudvidelsen?

Med videoen åben, tryk på Del på iOS og vælg SenseIT. Vi kører først i delingsudvidelsen; du kan åbne den fulde app bagefter hvis du foretrækker en større skærm.

Er mine data sikre?

Ja. Al din oversættelseshistorik og dine præferencer gemmes lokalt på din enhed. Vi vedligeholder ingen brugerkonti eller cloud-databaser med personlige data.

Hvor nøjagtige er oversættelserne?

Vi sender tekst gennem moderne AI-modeller (DeepSeek, Qwen og Google Gemma, via OpenRouter). Det er meget brugbart til hverdagsvideoer, men det er ikke en certificeret juridisk eller medicinsk tolk.

Har du stadig brug for hjælp?

Send os en e-mail, og vi vender tilbage inden for 24 timer.

E-mail support