Support

Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de SenseIT.

Questions fréquemment posées

Quelles plateformes SenseIT prend-il en charge ?

SenseIT prend en charge YouTube (y compris Shorts), TikTok, Instagram Reels et Facebook (vidéos & reels).

Combien de vidéos gratuites puis-je traduire par jour ?

Les utilisateurs gratuits peuvent traduire 1 vidéo par jour. Les abonnés Pro bénéficient d'un accès illimité.

Comment annuler mon abonnement ?

Annulez à tout moment via Réglages > Apple ID > Abonnements sur votre iPhone.

Quelles langues sont prises en charge ?

SenseIT prend en charge 33 langues pour l'interface de l'app et la traduction des transcriptions.

Comment fonctionne l'extension de partage ?

Avec la vidéo ouverte, appuyez sur Partager sur iOS et choisissez SenseIT. Nous la traitons directement dans l'extension.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. Toutes les données sont stockées localement sur votre appareil. Nous ne maintenons pas de bases de données cloud avec des données personnelles.

Quelle est la précision des traductions ?

Nous utilisons des modèles IA modernes (Gemini, ChatGPT, DeepSeek). Très utilisable pour les vidéos du quotidien.

Envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons dans les 24 heures.

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