Suporte

Estamos aqui para ajudá-lo a aproveitar o SenseIT ao máximo.

Perguntas Frequentes

Quais plataformas o SenseIT suporta?

O SenseIT suporta YouTube (incluindo Shorts), TikTok, Instagram Reels e Facebook (vídeos e reels).

Quantos vídeos gratuitos posso traduzir por dia?

Usuários gratuitos podem traduzir 1 vídeo por dia. Assinantes Pro têm acesso ilimitado.

Como cancelo minha assinatura?

Cancele a qualquer momento em Ajustes > Apple ID > Assinaturas no seu iPhone.

Quais idiomas são suportados?

O SenseIT suporta 33 idiomas tanto para a interface do app quanto para a tradução de transcrições.

Como funciona a extensão Compartilhar?

Com o vídeo aberto, toque em Compartilhar no iOS e escolha SenseIT. Processamos diretamente na extensão.

Meus dados estão seguros?

Sim. Todos os dados são armazenados localmente no seu dispositivo. Não mantemos bancos de dados na nuvem com dados pessoais.

Quão precisas são as traduções?

Usamos modelos de IA modernos (Gemini, ChatGPT, DeepSeek). Muito utilizáveis para vídeos do dia a dia.

Ainda precisa de ajuda?

Envie-nos um e-mail e responderemos em até 24 horas.

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