Suporte

Estamos aqui para ajudá-lo a aproveitar o SenseIT ao máximo.

Perguntas Frequentes

Quais plataformas o SenseIT suporta?

O SenseIT suporta YouTube (incluindo Shorts), TikTok, Instagram Reels e Facebook (vídeos e reels).

Quantos vídeos posso traduzir gratuitamente?

Novos usuários recebem 7 resumos de vídeo gratuitos. Não há limite diário: você usa os créditos quando quiser. Você também pode ganhar 20 créditos extras para cada amigo que instalar o SenseIT com seu código de indicação. O SenseIT Pro remove o limite por completo.

Como cancelo minha assinatura?

Cancele a qualquer momento em Ajustes > Apple ID > Assinaturas no seu iPhone.

Quais idiomas são suportados?

O SenseIT suporta 33 idiomas tanto para a interface do app quanto para a tradução de transcrições.

Como funciona a extensão Compartilhar?

Com o vídeo aberto, toque em Compartilhar no iOS e escolha SenseIT. Processamos diretamente na extensão.

Meus dados estão seguros?

Sim. Todos os dados são armazenados localmente no seu dispositivo. Não mantemos bancos de dados na nuvem com dados pessoais.

Quão precisas são as traduções?

Encaminhamos o texto por modelos de IA modernos (DeepSeek, Qwen e Google Gemma, via OpenRouter). É bastante útil para vídeos do dia a dia, mas não é um intérprete jurídico ou médico certificado.

Ainda precisa de ajuda?

Envie-nos um e-mail e responderemos em até 24 horas.

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