Support

Wir helfen Ihnen, das Beste aus SenseIT herauszuholen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Plattformen unterstützt SenseIT?

SenseIT unterstützt YouTube (einschließlich Shorts), TikTok, Instagram Reels und Facebook (Videos & Reels).

Wie viele Videos kann ich kostenlos übersetzen?

Neue Nutzer erhalten 7 kostenlose Videozusammenfassungen. Es gibt kein Tageslimit: Sie nutzen die Credits, wann immer Sie möchten. Außerdem erhalten Sie 20 zusätzliche Credits für jeden Freund, der SenseIT mit Ihrem Empfehlungscode installiert. SenseIT Pro hebt das Limit vollständig auf.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Kündigen Sie jederzeit über Einstellungen > Apple ID > Abonnements auf Ihrem iPhone.

Welche Sprachen werden unterstützt?

SenseIT unterstützt 33 Sprachen sowohl für die App-Oberfläche als auch für die Transkript-Übersetzung.

Wie funktioniert die Teilen-Erweiterung?

Tippen Sie bei geöffnetem Video auf iOS auf Teilen und wählen Sie SenseIT. Wir verarbeiten es direkt in der Erweiterung.

Sind meine Daten sicher?

Ja. Alle Daten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Wir führen keine Cloud-Datenbanken mit persönlichen Daten.

Wie genau sind die Übersetzungen?

Wir leiten Text über moderne KI-Modelle weiter (DeepSeek, Qwen und Google Gemma, via OpenRouter). Das ist für alltägliche Videos sehr brauchbar, aber es ist kein zertifizierter juristischer oder medizinischer Dolmetscher.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Senden Sie uns eine E-Mail und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

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