Support

Vi hjälper dig att få ut det mesta av SenseIT.

Vanliga frågor

Vilka plattformar stödjer SenseIT?

SenseIT stödjer YouTube (inklusive Shorts), TikTok, Instagram Reels och Facebook (videor & reels).

Hur många videor kan jag översätta gratis?

Nya användare får 7 gratis videosammanfattningar. Det finns ingen daglig gräns: du använder krediterna när du vill. Du kan även tjäna 20 extra krediter för varje vän som installerar SenseIT med din referenskod. SenseIT Pro tar bort gränsen helt.

Hur avbryter jag min prenumeration?

Du kan avbryta när som helst via Inställningar > Apple ID > Prenumerationer på din iPhone. Din åtkomst fortsätter till slutet av faktureringsperioden.

Vilka språk stöds?

SenseIT stödjer 33 språk för både appgränssnittet och transkriptöversättning, inklusive engelska, turkiska, tyska, franska, spanska, arabiska, kinesiska, japanska, koreanska, hindi och många fler.

Hur fungerar delningstillägget?

Med videon öppen, tryck på Dela på iOS och välj SenseIT. Vi körs först i delningstillägget; du kan öppna hela appen efteråt om du föredrar en större skärm.

Är min data säker?

Ja. All din översättningshistorik och dina preferenser lagras lokalt på din enhet. Vi underhåller inga användarkonton eller molndatabaser med personlig data.

Hur exakta är översättningarna?

Vi skickar text genom moderna AI-modeller (DeepSeek, Qwen och Google Gemma, via OpenRouter). Det fungerar mycket bra för vardagliga videor, men det är ingen certifierad juridisk eller medicinsk tolk.

Behöver du fortfarande hjälp?

Skicka oss ett e-postmeddelande så svarar vi inom 24 timmar.

E-post support